La falta de innovación en los procesos productivos ha llevado a la industria de la Construcción a experimentar menor variación en la productividad laboral respecto a otras. Este es un fenómeno que se evidencia tanto a nivel mundial como en Chile y así lo demuestra el estudio “Impulsar la productividad de la industria de la Construcción en Chile a estándares mundiales“, realizado por Matrix Consulting, el cual arrojó que, si bien la productividad laboral aumentó un 20% entre 2000 y 2018 en el país, este rubro no experimentó una variación.
Según la Comisión Nacional de Evaluación y Productividad, esto se debe a que las empresas de este sector son reacias a los cambios, especialmente lo que pueda significar un mayor desarrollo en la producción. En ese sentido, la economista de Trile Consultores y ex subgerente de estudios de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), Marcela Ruiz-Tagle, explicó en la columna de opinión “Sector Construcción: la productividad al debe” –publicada en Diario Financiero-, que puede significar una desventaja para las propias empresas de la industria.
“Son reticentes a innovar en sus procesos productivos, a pesar de que si eliminaran la brecha de productividad respecto a sus pares de países de productividad media, el PIB sectorial aumentaría en más de 65%. Esto implicaría, por ejemplo, pasar de construir un edificio de 13 pisos a uno de 19 pisos en el mismo tiempo y con la misma cantidad de trabajadores; o aumentar más de un 200% la productividad de las obras de infraestructura vial”, aseguró la experta.
Por lo mismo, hoy en día es posible encontrar diferentes iniciativas que buscan promover la adopción de tecnologías y fomentar el proceso de industrialización del sector. Esto gracias a la incorporación de procesos y herramientas tecnológicas que entregan mayor capacidad para obtener datos en terreno y para poder analizar e interpretar esa información, lo que trae varios beneficios, como monitoreo de información, mayor control de recursos y mejor toma de decisiones, entre otros.
Además, existen oportunidades para optimizar procesos, con soluciones que les permitan recopilar y centralizar una gran cantidad de de datos que generan en sus obras, y el posterior análisis para el monitoreo de los avances y cumplimientos de presupuestos.
En ese sentido, la falta de data puede ser tanto un obstáculo como una oportunidad. Por una parte, no contar con analítica de datos afecta directamente a la productividad de las empresas, lo que se traduce en una desventaja competitiva, ya que es lo que les permite recopilar información de todo el proceso productivo, como el funcionamiento de bodegas y la entrada y salida de materiales, entre otros. Sin estos datos, no es posible reconocer qué aspectos pueden mejorar en la empresa y puede desencadenar en una mala toma de decisiones, ya que ésta es realizada prácticamente a ciegas.
No obstante y pese a ser considerado un obstáculo, también es la razón por lo que es una oportunidad. Esto porque al tener esta brecha clara es más fácil entender y realizar la incorporación de un proyecto de este tipo desde cero y con las herramientas específicas, de acuerdo a cada necesidad.
Además, cuando se cuenta con una data robusta, las empresas pueden medir de mejor manera el desempeño de las distintas áreas y así dar inputs para tomar decisiones de fondo. Incluso, el tratamiento de datos eficiente puede incrementar la coordinación entre las distintas partes de una obra, por lo que existirá un mayor control sobre los materiales, quien está a cargo del proyecto, su disponibilidad y si ya fue entregado, entre otros.
Los tres pilares para alcanzar el éxito de un proyecto digital en la Construcción
Para implementar de forma eficiente una solución de analítica de datos, es importante considerar que existen tres focos que deben guiar la digitalización de la data: tecnología, procesos y personas.
- Tecnología: existen diferentes tipos de licencias y una gran variedad de plataformas tecnológicas, por lo que contar con estas herramientas es una ventaja en la industria. Sin embargo, es necesario contar con un aliado experto que permita sacar el mejor provecho para la empresa y así poder sobresalir en el rubro.
- Procesos: existen varios tipos de procesos al interior de cada empresa y basta con que una tenga un problema para que los datos no fluyan. Por ende, es importante tener un happy path que permita entender los flujos y si la data que se está entregando es correcta y si corresponde a cada área.
- Personas: este es un elemento fundamental, ya que es relevante considerar quiénes serán las personas encargadas de utilizar estas soluciones, por lo que deben ser ellos el centro al momento de considerar la modernización. En ese sentido, es importante la capacitación de cada una de las herramientas que se implementen para así lograr mayor productividad.
La clave para obtener buenos resultados en un proyecto digital es que estos pilares conversen entre sí, ya que de esta forma el flujo de trabajo permitirá aumentar los resultados de las empresas. Por lo mismo, es importante integrar tecnología a la industria de la Construcción, debido a que cuenta con una gran cantidad de data y es necesario saberla con exactitud, para eso es importante tener claros los procesos y contar con personas capacitadas para así lograr una toma de decisión informada.
Casos de uso en la construcción
- Planificación de proyectos
Este es uno de los aspectos más críticos de la construcción, por lo que los datos pueden ser de gran ayuda. Estos proporcionan información detallada sobre los costos de los materiales, los plazos de entrega, la disponibilidad de la mano de obra y otros factores importantes que pueden afectar el desarrollo del proyecto. Es por eso que una planificación basada en datos puede ayudar a los equipos de construcción a evitar retrasos, ahorrar tiempo y dinero y garantizar que los proyectos se completen dentro del presupuesto y el plazo previstos.
- Control de calidad
Los datos también pueden ser útiles para controlar la calidad de los materiales y la mano de obra. Al utilizar sensores y tecnología de análisis, las empresas pueden detectar rápidamente cualquier problema o defecto en los materiales utilizados. Esto ayuda a reducir los costos y aumentar la eficiencia. Además, también pueden identificar a los trabajadores que necesitan formación adicional o supervisión.
- Monitoreo de los avances
La construcción es un proceso complejo que involucra a muchos equipos y partes interesadas, por lo que el monitoreo de las obras es esencial para garantizar que todo se mueva según lo previsto. Los datos pueden ayudar a las empresas a monitorear el progreso de la construcción, asegurando que se cumplan los plazos y que los recursos se utilicen de manera eficiente.
- Mejora de la seguridad
La seguridad es una preocupación importante en la construcción, ya que puede tener consecuencias para las personas como para la empresa, por ejemplo, los accidentes en el lugar de trabajo pueden provocar una disminución de la productividad, el aumento de los costos debido a gastos y de compensaciones, y la pérdida de confianza de los clientes y proveedores.
Además, de multas y sanciones por parte de las autoridades reguladoras. Mediante el análisis de datos de seguridad, se pueden identificar las causas más comunes de accidentes en el lugar de trabajo y desarrollar estrategias para abordarlas. Además, el seguimiento y análisis de los datos de seguridad pueden ayudar a identificar las áreas de mayor riesgo y las tendencias a lo largo del tiempo, lo que permite a las empresas tomar medidas preventivas para reducir el riesgo de accidentes en el futuro.
- Optimización del mantenimiento
Los proyectos no terminan cuando se termina la obra. Las estructuras y edificios deben mantenerse y actualizarse a lo largo del tiempo y los datos pueden ser muy útiles para optimizar el mantenimiento y reducir los costos, puesto que ayuda a las empresas a desarrollar planes de mantenimiento predictivo y preventivo que reduzcan el tiempo de inactividad y los costos.
